TD Bank: I was on hold for ** minutes and a representati...
TD Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~binkers104 из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~binkers104
GetHuman:~binkers104 - можете ли вы сообщить другим TD Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~binkers104:Yeah. Это было late at night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к TD Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TD Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~binkers104 список распространенных проблем TD Bank)
~binkers104:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~binkers104 отзыв о TD Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TD Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~binkers104:I was on hold for ** minutes and a representative got on the line and hung up so I called back and waited ** more minutes with no answer. I then entered in my cell phone number for them to call me back, ** hours later, I'm still waiting. The customer service at this bank is horrible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TD Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TD Bank проблеме?
~binkers104:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~binkers104:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TD Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~binkers104:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TD Bank клиентов?
~binkers104:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TD Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~binkers104 взяты из его TD Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.