TD Bank: This call was fine, but it was my second try...
TD Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~22cool из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~22cool
GetHuman:~22cool - можете ли вы сообщить другим TD Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~22cool:Yup. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к TD Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TD Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~22cool список распространенных проблем TD Bank)
~22cool:«Statement Request» - вот почему я пытался to call.
~22cool отзыв о TD Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TD Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~22cool:This call was fine, but it was my second try. The first time I waited quite a long time and then was disconnected.*If you have waited too long, hang up and try again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TD Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TD Bank проблеме?
~22cool:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~22cool:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TD Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~22cool:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TD Bank клиентов?
~22cool:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TD Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~22cool взяты из его TD Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.