TIAA-CREF: I have a "wealth manager"* I also have $*.* in...
TIAA-CREF отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JackS1941 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~JackS1941
GetHuman:~JackS1941 - можете ли вы сообщить другим TIAA-CREF нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JackS1941:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к TIAA-CREF, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TIAA-CREF проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JackS1941 список распространенных проблем TIAA-CREF)
~JackS1941:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~JackS1941 отзыв о TIAA-CREF обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TIAA-CREF сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JackS1941:I have a "wealth manager"* I also have $*.* in CREF, which I built without this guy's help. He wants to set up a plan for me, yet he never analyzed my account nor knew that I had retired a year ago. What he really seemed to want was to sell me insurance or an annuity. I asked him for one thing: the forms for withdrawing my RMD and additional monies (I did this in ****)* what I got from him was a packet of things I didn't ask for and certainly don't want. Oh, BTW, he never sent me the forms I requested. My experience, two years running, is that TIAA is a solid investment company, but they make it hard for you to get your money out!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TIAA-CREF. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TIAA-CREF проблеме?
~JackS1941:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JackS1941:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TIAA-CREF быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JackS1941:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TIAA-CREF клиентов?
~JackS1941:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TIAA-CREF знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JackS1941 взяты из его TIAA-CREF проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.