TXU Energy: Cannot get past automated voice. Would like to...
TXU Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~oldfart из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~oldfart
GetHuman:~oldfart - можете ли вы сообщить другим TXU Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~oldfart:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к TXU Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TXU Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~oldfart список распространенных проблем TXU Energy)
~oldfart:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~oldfart отзыв о TXU Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TXU Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~oldfart:Cannot get past automated voice. Would like to speak with a human!!**NEW CUSTOMER RECEIVING E -BILLS With BANK REMINDER OF PAYMANT DUE. THIS IS BULL****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TXU Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TXU Energy проблеме?
~oldfart:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~oldfart:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TXU Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~oldfart:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TXU Energy клиентов?
~oldfart:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TXU Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~oldfart взяты из его TXU Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.