Дом Поиск информации о службе поддержки клиентов компании Компании А-Я

TXU Energy: my electric was turned off, they said for non p...

TXU Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rosemary1918 из ноябрь 14-го, 2017

Фон на случай ~rosemary1918

GetHuman:~rosemary1918 - можете ли вы сообщить другим TXU Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?

~rosemary1918:Yup. Это было afternoon, ноябрь 10-го.

GetHuman:Вы обратились к TXU Energy, и если да, то как?

~rosemary1918:Я использовал номер 800-818-6132, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman TXU Energy, на которой я был:TXU Energy Номер телефона службы поддержки

GetHuman:И какие из этих общих TXU Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?

(Показывает ~rosemary1918 список распространенных проблем TXU Energy)

~rosemary1918:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.

~rosemary1918 отзыв о TXU Energy обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TXU Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.

~rosemary1918:my electric was turned off, they said for non payment. I have automatic bill pay. Not only did I have enough money in my account but I have my acct set up to pay any bill even if I don't have enough money in my account and my bank charges me a fee. I was charged $** by txu twice and a $** re*connect fee. TXU never tried to take the money out of my account according to my bank's records. This is my third day trying to get this taken care of.

GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TXU Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TXU Energy проблеме?

~rosemary1918:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.

GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?

~rosemary1918:Я бы дал им one из пяти по общению.

GetHuman:А как насчет способности TXU Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?

~rosemary1918:Для этого я бы сказал one из пяти.

GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TXU Energy клиентов?

~rosemary1918:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TXU Energy знал, кто вы.

GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rosemary1918 взяты из его TXU Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.

TXU Energy

2.00 из 5 звезд | 37 отзывы

TXU Energy Отзывы Номер телефона TXU Energy Все TXU Energy контактные данные

~rosemary1918 TXU Energy отзыв

Трудность в поиске помощи

3 из 5 звезд

Качество связи

1 из 5 звезд

Своевременность и профессионализм

1 из 5 звезд

Общий рейтинг обслуживания клиентов

2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TXU Energy, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TXU Energy.

Больше TXU Energy отзывов

I was calling to report a broken or cracked pole I was never able...ALL CALLS LEAD ME TO GUADAMALA!!*VERY DIFFICULT TO UNDERSTAND AND...Tried calling for days. Left a number but never got a call back...Did not resolve the issue but CSR was informative about the proto...They actually keep contradicting themeselves. I am being charged...In order to get out of answering questions or dealing with an iss...I wish all the services were as efficient as TXU seems to be if t...

Была ли эта страница полезной?Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!