Tampa Bay Times: I am a new customer and was suppose to receive...
Tampa Bay Times отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mckeown из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~mckeown
GetHuman:~mckeown - можете ли вы сообщить другим Tampa Bay Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mckeown:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Tampa Bay Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tampa Bay Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mckeown список распространенных проблем Tampa Bay Times)
~mckeown:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~mckeown отзыв о Tampa Bay Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tampa Bay Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mckeown:I am a new customer and was suppose to receive our paper starting *********. I have not received it. I started calling at *:**AM this morning *********, called about ** times, got hung up on, on hold & no answer, then line went dead. Started called again at **:**PM, same story. I have tried the ***-***-**** number, no answer their also. One time says they close at *:**PM, but I called before that. I have even called for different depts., always put on hold. Never got anyone to pick up phone. But you have my credit card payment for my paper. Do you have any customer service? Could someone please give me an answer, and I would like a paper that I have paid for today.*Donna McKeown****** US **N Lot *** Bay Aristocrat Village Clearwater, FL. ***** pho.****-***-****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tampa Bay Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tampa Bay Times проблеме?
~mckeown:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mckeown:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tampa Bay Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mckeown:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tampa Bay Times клиентов?
~mckeown:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tampa Bay Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mckeown взяты из его Tampa Bay Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.