Target Card: This was one of the worst credit card customer...
Target Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~irritatedredcardgirl из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~irritatedredcardgirl
GetHuman:~irritatedredcardgirl - можете ли вы сообщить другим Target Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~irritatedredcardgirl:Yes. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Target Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Target Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~irritatedredcardgirl список распространенных проблем Target Card)
~irritatedredcardgirl:«Question» - вот почему я пытался to call.
~irritatedredcardgirl отзыв о Target Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Target Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~irritatedredcardgirl:This was one of the worst credit card customer services I have ever had to deal with. The automated woman asks so many questions that it took me several times through just to talk to an actual person. Once I got an actual person it was just downhill from there. The woman I spoke with had a very thick middle-eastern accent (at least thats what it sounded to me) so it was hard to understand her questions. Don't get me wrong she was a super nice lady but when I spoke she would cut me off mid sentence to ask if blah blah blah was what I was calling for. When I said no and continued with my question was when I knew she wasn't actually listening to me she was just trying to hurry the call along. I will admit I was probably a little rude, but when you have to repeat yourself * times it gets a little frustrating. My personal question was about a balance transfer which I had done from my REDcard to another account. My other credit card company that I did the balance transfer with messed up and
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Target Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Target Card проблеме?
~irritatedredcardgirl:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~irritatedredcardgirl:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Target Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~irritatedredcardgirl:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Target Card клиентов?
~irritatedredcardgirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Target Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~irritatedredcardgirl взяты из его Target Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.