Target Online: Had to call * times to get a supervisor. The f...
Target Online отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustratedcustomer из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~frustratedcustomer
GetHuman:~frustratedcustomer - можете ли вы сообщить другим Target Online нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustratedcustomer:Yes. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Target Online, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Target Online проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustratedcustomer список распространенных проблем Target Online)
~frustratedcustomer:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~frustratedcustomer отзыв о Target Online обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Target Online сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustratedcustomer:Had to call * times to get a supervisor. The first person couldn't give me the info I needed. Got disconnected getting transferred. Second rep refused to pass me through to a supervisor and hung up on me. The third rep was very nice and professional and passed me through right away. My order was ready to be shipped * days before it was picked up by UPS* Received the wrong item. Same thing happened with the replacement. Didn't receive the order in time for a nephew's birthday. Will order from Amazon next time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Target Online. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Target Online проблеме?
~frustratedcustomer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustratedcustomer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Target Online быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustratedcustomer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Target Online клиентов?
~frustratedcustomer:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Target Online знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustratedcustomer взяты из его Target Online проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.