Target.com: Manila call center. Didn't speak much English...
Target.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~No Name из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~No Name
GetHuman:~No Name - можете ли вы сообщить другим Target.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~No Name:Yup. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Target.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Target.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~No Name список распространенных проблем Target.com)
~No Name:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~No Name отзыв о Target.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Target.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~No Name:Manila call center. Didn't speak much English, refused to transfer me to the US without getting my personal information. When I insisted, hung up on me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Target.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Target.com проблеме?
~No Name:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~No Name:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Target.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~No Name:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Target.com клиентов?
~No Name:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Target.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~No Name взяты из его Target.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.