Target: Front end is understaffed, call outs or not, th...
Target отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tina из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Tina
GetHuman:~Tina - можете ли вы сообщить другим Target нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tina:Yes I can. Это было evening, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Target, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Target проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tina список распространенных проблем Target)
~Tina:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Tina отзыв о Target обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Target сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tina:Front end is understaffed, call outs or not, the POS associates are not being utlized in a fair manner. MOD told me the Supervisor must have been on lunch, which is fine, but why wasn't the MOD helping out, maybe they were unloading a truck with other associates who have never been trained to run register?? There is no doubt the district manager has reduced payroll so he*she gets a bigger bonus for the year and I'm sure the regionally manager has his hands in this too. I was also told by the phone operator they are not allowed to give out the customer service *** and she was swamped with customers also. Oaks PA
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Target. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Target проблеме?
~Tina:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tina:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Target быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tina:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Target клиентов?
~Tina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Target знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tina взяты из его Target проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.