I have decided that Target has gone out of its...
Target отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Saga из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Saga
GetHuman:~Saga - можете ли вы сообщить другим Target нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Saga:Sure. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Target, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Target проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Saga список распространенных проблем Target)
~Saga:«Refund an Order» - вот почему я пытался to call.
~Saga отзыв о Target обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Target сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Saga:I have decided that Target has gone out of its way to make it difficult to call to resolve issues. I seriously think they have even engineered annoying "holding" music to discourage people from staying on hold. When I asked for a supervisor I was given someone's voice mail. But what I find the worst is that employees constantly tell you that they can't do something -- like transfer you to the proper person -- because the "System" won't allow them to. It's creepy! Like a bad sci-fi movie!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Target. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Target проблеме?
~Saga:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Saga:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Target быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Saga:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Target клиентов?
~Saga:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Target знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Saga взяты из его Target проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.