TARGET-WRONG ITEM*Written by C*****@***.com**On...
Target отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-353614 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-353614
GetHuman:GetHuman-353614 - можете ли вы сообщить другим Target нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-353614:Yes. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Target, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Target проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-353614 список распространенных проблем Target)
GetHuman-353614:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-353614 отзыв о Target обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Target сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-353614:TARGET-WRONG ITEM*Written by C*****@***.com**Online order. Received WRONG ITEM with invoice stating MY item * and SOMEONE else's name and address. * precious hrs on the phone, * phone calls with "please wait your phone call is important to us" explaining to * customer service reps , with infinite "give me a min. let me talk to my supervisor", a conversation with a very condescending supervisor and a letter to corporate (No place for this type email. No response from them.) They just couldn't GET IT! Of my five items they claimed I asked for that one to go to a different address.. No! Target made a mistake,. WRONG ITEM'. WRONG ADDRESS?.**** it up and correct it! After assuring me I would get my item after they received the wrong one (had to call twice for shipping label) no gift came. I called them.They cancelled MY ORDER and refunded me the GIFT WRAP PRICE on another item THAT WASN'T WRAPPED nor ordered to be wrapped! Still waiting! NEVER EVER AGAIN.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Target. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Target проблеме?
GetHuman-353614:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-353614:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Target быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-353614:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Target клиентов?
GetHuman-353614:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Target знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-353614 взяты из его Target проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.