Team Beachbody: Agent could not get my last name right and it w...
Team Beachbody отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Alistaire из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Alistaire
GetHuman:~Alistaire - можете ли вы сообщить другим Team Beachbody нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Alistaire:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Team Beachbody, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Team Beachbody проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Alistaire список распространенных проблем Team Beachbody)
~Alistaire:«Cancel membership» - вот почему я пытался to call.
~Alistaire отзыв о Team Beachbody обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Team Beachbody сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Alistaire:Agent could not get my last name right and it was a standard simple name...How Malloy sounds like 'Menund' is beyond me. Perhpas it was bad sound on his side - but if so, just say that since I wasn't sure if he was slow or the line was bad. Also it was obvious he wasn't listening to me since he would verify things he had already verified (my updated shipping address was the same as my billing)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Team Beachbody. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Team Beachbody проблеме?
~Alistaire:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Alistaire:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Team Beachbody быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Alistaire:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Team Beachbody клиентов?
~Alistaire:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Team Beachbody знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Alistaire взяты из его Team Beachbody проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.