Telecheck: Called because Wal Mart is declining my Mum's c...
Telecheck отзыв клиента от пользователя GetHuman ~James из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~James
GetHuman:~James - можете ли вы сообщить другим Telecheck нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~James:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Telecheck, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Telecheck проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~James список распространенных проблем Telecheck)
~James:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~James отзыв о Telecheck обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Telecheck сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~James:Called because Wal Mart is declining my Mum's checks. The Rep was VERY helpful but she was hard to understand. She said she fixed the problem and to try in ** hrs. Total time on phone * mins, I spent more time on the other number trying to reach a human.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Telecheck. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Telecheck проблеме?
~James:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~James:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Telecheck быстро и эффективно решить вашу проблему?
~James:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Telecheck клиентов?
~James:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Telecheck знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~James взяты из его Telecheck проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.