Telecheck: I called * months ago and asked if I had an out...
Telecheck отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-190482 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-190482
GetHuman:GetHuman-190482 - можете ли вы сообщить другим Telecheck нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-190482:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Telecheck, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Telecheck проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-190482 список распространенных проблем Telecheck)
GetHuman-190482:«Check Credit Report» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-190482 отзыв о Telecheck обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Telecheck сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-190482:I called * months ago and asked if I had an outstanding check and was told NO. I called a second time to confirm it and AGAIN WAS TOLD NO. Today, January **, **** I received a collection notice from TRS stating that I do INDEED have an outstanding check and that you have made NUMEROUS attempts at collecting the debt. COMPLETELY INACCURATE STATEMENT. This is incorrect. It states that the amount of **.** is due within ** days of the letter. ANOTHER PROBLEM YOU CREATE is that it has already taken * days to get to me. Now of course I call to talk to someone and I wait FOREVER AND NO ONE ANSWERS. UNPROFESSIONAL. YOU HAVE TERRIBLE SERVICE. There are people who try to take care of situations like these but you make it almost impossible to take care of. I will put payment in the mail tomorrow, January **,****. You need to treat people better. YOU HAVE HORRIBLE CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Telecheck. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Telecheck проблеме?
GetHuman-190482:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-190482:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Telecheck быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-190482:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Telecheck клиентов?
GetHuman-190482:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Telecheck знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-190482 взяты из его Telecheck проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.