Telecheck: I wrote a check for a car repair that was appro...
Telecheck отзыв клиента от пользователя GetHuman ~GK из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~GK
GetHuman:~GK - можете ли вы сообщить другим Telecheck нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~GK:Yeah. Это было late at night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Telecheck, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Telecheck проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~GK список распространенных проблем Telecheck)
~GK:«Denied Application» - вот почему я пытался to call.
~GK отзыв о Telecheck обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Telecheck сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~GK:I wrote a check for a car repair that was approximately $**** so I could have a record of transaction. The check was denied. I went to my bank and they said telechek did not present the check for payment and they have certain guidelines they go thru. I called and did not have to wait because I called "resolutions" dept first and was transferred. The reason I was given that they denied was because they did not have any record of me. I very seldom write checks - this is why they have not record. So they take personal information like address, phone *, bank routing info etc. I told them I would not use any merchant that used telechek. This is an insult to my character. They assume since they have no info that I am not legit.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Telecheck. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Telecheck проблеме?
~GK:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~GK:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Telecheck быстро и эффективно решить вашу проблему?
~GK:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Telecheck клиентов?
~GK:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Telecheck знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~GK взяты из его Telecheck проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.