Telecheck: Unfortuantly, I am LINKED to my sisters account...
Telecheck отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mai из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Mai
GetHuman:~Mai - можете ли вы сообщить другим Telecheck нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mai:Yup. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Telecheck, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Telecheck проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mai список распространенных проблем Telecheck)
~Mai:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Mai отзыв о Telecheck обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Telecheck сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mai:Unfortuantly, I am LINKED to my sisters account because we are both on my mothers account. My sister wrote a bad check on her personal acct so therefore mine checks and my mothers checks are being denied. How in the heck to we UNLINK. Customer service said that I needed my mothers acct number as well as my sisters acct number before they could help me. I know my mothers because I am on the account with her. But because I did not know my sisters, they would not help me. As I was getting my info together, the lady told me that I had * minutes and then she would end the call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Telecheck. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Telecheck проблеме?
~Mai:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mai:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Telecheck быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mai:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Telecheck клиентов?
~Mai:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Telecheck знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mai взяты из его Telecheck проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.