Teleflora.com: There have been so many problems with this orde...
Teleflora.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sugarpunk3 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~sugarpunk3
GetHuman:~sugarpunk3 - можете ли вы сообщить другим Teleflora.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sugarpunk3:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Teleflora.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Teleflora.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sugarpunk3 список распространенных проблем Teleflora.com)
~sugarpunk3:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~sugarpunk3 отзыв о Teleflora.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Teleflora.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sugarpunk3:There have been so many problems with this order, that I don't even know how to classify it (not satified with the quality, product delivered was incorrect, the order arrived on the wrong date, horrible customer service, etc).*My order was supposed to be delivered on the Saturday BEFORE Mother's Day, and instead was delivered on the Monday AFTER Mother's Day. This is after I called on Sunday to find out the status of the missing flowers, was given very little information, and a guarantee that they'd arrive by *PM on Sunday (which they did not). Not only that, but I was never notified by Teleflora of the delays at any time, and the local florist said they didn't even receive the order until Monday morning. The flowers delivered were not what was ordered, and were not upgraded to Deluxe, as promised to me when I called on Sunday. *This is completely unacceptable. I'm requesting a full refund, **% off of a future order, and another bouquet of DELUXE flowers sent to my mother (which more c
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Teleflora.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Teleflora.com проблеме?
~sugarpunk3:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sugarpunk3:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Teleflora.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sugarpunk3:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Teleflora.com клиентов?
~sugarpunk3:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Teleflora.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sugarpunk3 взяты из его Teleflora.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.