Telus: menu system from ****!. it takes longer to get...
Telus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~butcher99 из октябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~butcher99
GetHuman:~butcher99 - можете ли вы сообщить другим Telus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~butcher99:Sure. Это было morning, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Telus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Telus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~butcher99 список распространенных проблем Telus)
~butcher99:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~butcher99 отзыв о Telus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Telus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~butcher99:menu system from ****!. it takes longer to get through the menus than you spend on hold. Really BAD voice response . I usually end up YELLING at the phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Telus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Telus проблеме?
~butcher99:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~butcher99:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Telus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~butcher99:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Telus клиентов?
~butcher99:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Telus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~butcher99 взяты из его Telus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.
Telus
1.00 из 5 звезд | 7 отзывы
~butcher99 Telus отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Telus, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Telus.