The Brick: The actual phone line wasn't the best and skipp...
The Brick отзыв клиента от пользователя GetHuman ~j25 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~j25
GetHuman:~j25 - можете ли вы сообщить другим The Brick нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~j25:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к The Brick, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Brick проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~j25 список распространенных проблем The Brick)
~j25:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~j25 отзыв о The Brick обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Brick сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~j25:The actual phone line wasn't the best and skipped words, but the Edmonton call centre rep, Debbie, spoke clearly and slowly enough for me. She found me by phone number but has to call back (I think their system may be down to schedule a service call).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Brick. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Brick проблеме?
~j25:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~j25:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Brick быстро и эффективно решить вашу проблему?
~j25:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Brick клиентов?
~j25:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Brick знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~j25 взяты из его The Brick проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.