The Columbus Dispatch: My wait is actually *** minutes and counting. I...
The Columbus Dispatch отзыв клиента от пользователя GetHuman ~judy из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~judy
GetHuman:~judy - можете ли вы сообщить другим The Columbus Dispatch нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~judy:Yes I can. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к The Columbus Dispatch, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Columbus Dispatch проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~judy список распространенных проблем The Columbus Dispatch)
~judy:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~judy отзыв о The Columbus Dispatch обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Columbus Dispatch сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~judy:My wait is actually *** minutes and counting. I called in a missed paper at *:** am and I called * more times to be told they have * hours then they said it was * *** hours. Then they said it was * hours. At that point I had been waiting * hours from my initial phone call. Still * *** hours later I have no paper. And the people I spoke to * of them put me on hold for over * minutes. On two calls I eventually hung up and called back. What kind of service does the Dispatch have - NONE - no service at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Columbus Dispatch. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Columbus Dispatch проблеме?
~judy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~judy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Columbus Dispatch быстро и эффективно решить вашу проблему?
~judy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Columbus Dispatch клиентов?
~judy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Columbus Dispatch знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~judy взяты из его The Columbus Dispatch проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.