The Credit Pros: I am extremely dissatisfied with the customer s...
The Credit Pros отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BR08 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~BR08
GetHuman:~BR08 - можете ли вы сообщить другим The Credit Pros нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BR08:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к The Credit Pros, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Credit Pros проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BR08 список распространенных проблем The Credit Pros)
~BR08:«None of those really matches why I wanted to call The Credit Pros that day.» - вот почему я пытался to call.
~BR08 отзыв о The Credit Pros обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Credit Pros сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BR08:I am extremely dissatisfied with the customer service and expectations I had for this company. In August I had called the company regarding my monthly disputes that had not yielded any deletions for the past *-* months. Upset about money being wasted due to no results we decided on pay exchange. On August **th I sent the documents into Wanda authorizing this service. A month later, I decided to call to find out what my status was on the pay exchange. The customer service rep who answers the phone tells me on the first account that I shouldn't do anything because it falls off in a year. The second account which is a credit card she stated was negotiated back in **** and nothing can be done. Which by the way I don't remember negotiating. Then she precedes to tell me that I will still need to pay $** for the month due to the disputes being sent out. I was extremely irritated of this because the whole point of doing the payment exchange program was due to not having anything deleted in mon
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Credit Pros. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Credit Pros проблеме?
~BR08:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BR08:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Credit Pros быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BR08:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Credit Pros клиентов?
~BR08:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Credit Pros знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BR08 взяты из его The Credit Pros проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.
The Credit Pros
3.00 из 5 звезд | 1 отзывы
~BR08 The Credit Pros отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как The Credit Pros, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с The Credit Pros.