The IRS: After following instructions to push "*" until...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-406575 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-406575
GetHuman:GetHuman-406575 - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-406575:Yes I can. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-406575 список распространенных проблем The IRS)
GetHuman-406575:«Track My Refund» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-406575 отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-406575:After following instructions to push "*" until transfered, the person who answered transfered me to the ***-***-**** number which ofcourse the recording told me please hold and then stated a wait time of **-**mins. No offer to call me back was offered when I frist called. This did not help since my only phone is a cell phone and **-** waite plus whever time it would take to complete the call, would use up air time min.s that cost me money and would be lost dead time subtracted from whatever min's I had at the start of my call. Can't afford to do that. So no call back, no help!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
GetHuman-406575:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-406575:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-406575:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
GetHuman-406575:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-406575 взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.