The IRS: At first with the ***-***-**** number is horren...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~M.E. из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~M.E.
GetHuman:~M.E. - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~M.E.:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~M.E. список распространенных проблем The IRS)
~M.E.:«Tax Question» - вот почему я пытался to call.
~M.E. отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~M.E.:At first with the ***-***-**** number is horrendous and frustrating. The recording is useless. However, I did finally reach a Ms. Lopez at *-***-***-**** ***********, who resolved my problem and was very kind and helpful. It took her only * minutes to help me. I feel relieved and not intimidated or squeezed in a box now thanks to Ms. Lopez.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~M.E.:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~M.E.:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~M.E.:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~M.E.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~M.E. взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.