The IRS: Didn't recognize the code I was given, and told...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pboglin из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~pboglin
GetHuman:~pboglin - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pboglin:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pboglin список распространенных проблем The IRS)
~pboglin:«Tax Question» - вот почему я пытался to call.
~pboglin отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pboglin:Didn't recognize the code I was given, and told to call back later. This was after going through the automated steps indicated for * minutes. Ridiculous!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~pboglin:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pboglin:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pboglin:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~pboglin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pboglin взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.