The IRS: I was on hold for ** minutes, had a business ta...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jason из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~jason
GetHuman:~jason - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jason:Yes I can. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jason список распространенных проблем The IRS)
~jason:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~jason отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jason:I was on hold for ** minutes, had a business tax question so was put on hold and transferred to the business dept, on hold for another ** min. The lady who answered was super helpful and nice!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~jason:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jason:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jason:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~jason:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jason взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.