The IRS: Pressing * does nothing. Eventually the menus...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hernny из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~hernny
GetHuman:~hernny - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hernny:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hernny список распространенных проблем The IRS)
~hernny:«Tax Question» - вот почему я пытался to call.
~hernny отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hernny:Pressing * does nothing. Eventually the menus end and the recording says, "Goodbye" and hangs up.*Useless*******
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~hernny:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hernny:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hernny:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~hernny:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hernny взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.