The IRS: The wait time was supposed to be **-** minutes...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~blessed из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~blessed
GetHuman:~blessed - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~blessed:Sure. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~blessed список распространенных проблем The IRS)
~blessed:«Missing Refund» - вот почему я пытался to call.
~blessed отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~blessed:The wait time was supposed to be **-** minutes but was over ** minutes. I didn't mind because it took us forever to find the number to a live representative.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~blessed:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~blessed:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~blessed:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~blessed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~blessed взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.