The IRS: Well I finally reached a human and she actually...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustrated из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~frustrated
GetHuman:~frustrated - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustrated:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustrated список распространенных проблем The IRS)
~frustrated:«Track My Refund» - вот почему я пытался to call.
~frustrated отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustrated:Well I finally reached a human and she actually did hang up the phone on me ... I was very polite and asked her to explain why it was going to take * months to issue a refund from a paper return. My take-away is to structure your allowances so that the IRS does not owe you. Good luck getting your refund!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~frustrated:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustrated:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustrated:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustrated взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.