The IRS: after a lot of repetition I finally got across...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем The IRS)
~Anon:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:after a lot of repetition I finally got across what my problem was and the agent explained what I needed to do to correct the matter. Two points that were never explained to me originally needed to be addressed using their forms, not letters, etc. Only forms will get you into the system.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~Anon:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.