The New Yorker: I've been trying to access film reviews of your...
The New Yorker отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jrosenb1 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~jrosenb1
GetHuman:~jrosenb1 - можете ли вы сообщить другим The New Yorker нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jrosenb1:Yes I can. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к The New Yorker, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The New Yorker проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jrosenb1 список распространенных проблем The New Yorker)
~jrosenb1:«None of those really matches why I wanted to call The New Yorker that day.» - вот почему я пытался to call.
~jrosenb1 отзыв о The New Yorker обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The New Yorker сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jrosenb1:I've been trying to access film reviews of your magazine, which I'm entitled to as a subscriber, and have repeatedly been told that my password does not admit me. I've been a subscriber since ****. No one on your customer service phone line has demonstrated the slightest understanding of this elemental problem. I'm feeling ready to cancel my subscription. Good gosh, why is this so complicated?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The New Yorker. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The New Yorker проблеме?
~jrosenb1:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jrosenb1:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The New Yorker быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jrosenb1:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The New Yorker клиентов?
~jrosenb1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The New Yorker знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jrosenb1 взяты из его The New Yorker проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.