The Plain Dealer: I called to say I did not get a paper today (Su...
The Plain Dealer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joe Tondo из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Joe Tondo
GetHuman:~Joe Tondo - можете ли вы сообщить другим The Plain Dealer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joe Tondo:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к The Plain Dealer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Plain Dealer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joe Tondo список распространенных проблем The Plain Dealer)
~Joe Tondo:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Joe Tondo отзыв о The Plain Dealer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Plain Dealer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joe Tondo:I called to say I did not get a paper today (Sunday) which I wanted TODAY... I got a voice mail computerized person who said paper could not be delivered today but if I press ONE it would be delivered tomorrow. What kind of service is that????????? I want my Sunday paper on Sunday....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Plain Dealer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Plain Dealer проблеме?
~Joe Tondo:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joe Tondo:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Plain Dealer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joe Tondo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Plain Dealer клиентов?
~Joe Tondo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Plain Dealer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joe Tondo взяты из его The Plain Dealer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.