The Weather Channel: I contacted your switchboard operator because a...
The Weather Channel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Traumaqn из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Traumaqn
GetHuman:~Traumaqn - можете ли вы сообщить другим The Weather Channel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Traumaqn:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к The Weather Channel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Weather Channel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Traumaqn список распространенных проблем The Weather Channel)
~Traumaqn:«Update account information» - вот почему я пытался to contact.
~Traumaqn отзыв о The Weather Channel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Weather Channel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Traumaqn:I contacted your switchboard operator because at appro ****CT your weather announcer stated to carry cat litter in your car for traction if needed on winter roads but said that pregnant women can't touch it. The pregnant women cannot touch USED cat litter because of the possibility of toxoplasmosis. The switchboard operator did not identify herself which is unprofessional. She had a condescending voice and I doubt that she even forwarded the information. It is unfortunate that someone answering the telephone for the WC is so unprofessional.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Weather Channel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Weather Channel проблеме?
~Traumaqn:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Traumaqn:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Weather Channel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Traumaqn:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Weather Channel клиентов?
~Traumaqn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Weather Channel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Traumaqn взяты из его The Weather Channel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.