The Weather Channel: I told the woman I spoke to about our town not...
The Weather Channel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sniffles1 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Sniffles1
GetHuman:~Sniffles1 - можете ли вы сообщить другим The Weather Channel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sniffles1:Yes. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к The Weather Channel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Weather Channel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sniffles1 список распространенных проблем The Weather Channel)
~Sniffles1:«Lower my bill» - вот почему я пытался to contact.
~Sniffles1 отзыв о The Weather Channel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Weather Channel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sniffles1:I told the woman I spoke to about our town not having "Local on the *'s" and she was very nice and said the problem is getting worked on. She was very professional and understood why I wanted the "local" weather back. I listened to the choices and pressed "*"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Weather Channel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Weather Channel проблеме?
~Sniffles1:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sniffles1:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Weather Channel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sniffles1:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Weather Channel клиентов?
~Sniffles1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Weather Channel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sniffles1 взяты из его The Weather Channel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.