Thule: Zach addressed issue (broken handle where the s...
Thule отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Knucklehead69 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Knucklehead69
GetHuman:~Knucklehead69 - можете ли вы сообщить другим Thule нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Knucklehead69:Yeah. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Thule, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Thule проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Knucklehead69 список распространенных проблем Thule)
~Knucklehead69:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Knucklehead69 отзыв о Thule обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Thule сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Knucklehead69:Zach addressed issue (broken handle where the ***** attached handle to roof piece) and sent me out a new handle. Super friendly and super helpful. Exactly what I'd hope for in customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Thule. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Thule проблеме?
~Knucklehead69:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Knucklehead69:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Thule быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Knucklehead69:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Thule клиентов?
~Knucklehead69:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Thule знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Knucklehead69 взяты из его Thule проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.