Ticketmaster: Customer service refused to help and did not ex...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SeHablaEspanol из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~SeHablaEspanol
GetHuman:~SeHablaEspanol - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SeHablaEspanol:Yes I can. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SeHablaEspanol список распространенных проблем Ticketmaster)
~SeHablaEspanol:«Purchase Problem» - вот почему я пытался to contact.
~SeHablaEspanol отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SeHablaEspanol:Customer service refused to help and did not explain why a single customer wanting to purchase two tickets was blocked from the system, other than saying the system thought you were a "bot". Obviously I'm not a bot calling in wanting only two tickets. Lost out on all opportunity for any tickets. NOT HAPPY
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
~SeHablaEspanol:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SeHablaEspanol:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SeHablaEspanol:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
~SeHablaEspanol:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SeHablaEspanol взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.