Ticketmaster: I have been calling this number wanting to appe...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Adeline Loh из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Adeline Loh
GetHuman:~Adeline Loh - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Adeline Loh:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Adeline Loh список распространенных проблем Ticketmaster)
~Adeline Loh:«Special Request» - вот почему я пытался to call.
~Adeline Loh отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Adeline Loh:I have been calling this number wanting to appeal about non-attendance of an order due to compassionate reasons. Keep getting a response that the call centre is not operating whether its **pm or **am Singapore time. Suppose the call back by Ticketmaster is only within the US. Pls have someone call me back on my order no: **-***** NY* or I will have to report this chargeback to American Express. tks
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
~Adeline Loh:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Adeline Loh:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Adeline Loh:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
~Adeline Loh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Adeline Loh взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.