Ticketmaster: I have had nothing but headaches and countless...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-10782 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-10782
GetHuman:GetHuman-10782 - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-10782:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-10782 список распространенных проблем Ticketmaster)
GetHuman-10782:«Missing Tickets» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-10782 отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-10782:I have had nothing but headaches and countless calls to customer service with nothing but the same irrelivent information that won't and hasn't helped, ticket master needs seriouse help and improvements with your customer help line. I have been waiting to receive complemtentary tickets for made in America for just about a month. Ticketmaster has sent * updates to the promoters of the event or whoever they send them to. But what bothers me the most is the fact that ticketmaster can say they aren't responsible for tickets and also can't tell me who is in charge of tickets. What I want to know his why would ticket master do bussneses with any company that they can't get ahold of in a emergency ticket situation? All they are able to do is "update" my account which has been a completely useless opion so far. Today they made my forth "update" but I feel that the first three didn't work so why would this one. You as ticketmaster need to have a way to contact venues*promoters*whoever actuall
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
GetHuman-10782:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-10782:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-10782:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
GetHuman-10782:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-10782 взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.