Ticketmaster: I just purchased tickets for Jimmy Buffett in P...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Augie из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Augie
GetHuman:~Augie - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Augie:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Augie список распространенных проблем Ticketmaster)
~Augie:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~Augie отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Augie:I just purchased tickets for Jimmy Buffett in Phoenix and had an excellent experience with your customer representative named Pamela. I asked to be switched to the survey and it said they were having technical difficulty. I did not want to let this excellent service go by without the proper praise this representative deserve. Pamela gets excellent in all catagories.******@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
~Augie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Augie:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Augie:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
~Augie:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Augie взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.