Ticketmaster: Thank God for gethuman.com! I've been trying to...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~emdiaz из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~emdiaz
GetHuman:~emdiaz - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~emdiaz:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~emdiaz список распространенных проблем Ticketmaster)
~emdiaz:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~emdiaz отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~emdiaz:Thank God for gethuman.com! I've been trying to get a refund for * with no response. I tried calling myself but would get the busy signal for up to ** calls! Unbelievable customer service. Finally through the ** way of calling via the web did I actually get in contact with a representative who could help me. She was really nice, however, I am still waiting to get a refund approved. We'll see what happens. I might be out $***.** for buying tickets at the wrong theater. Yikes!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
~emdiaz:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~emdiaz:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~emdiaz:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
~emdiaz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~emdiaz взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.