Timbuk2: Order placed two weeks ago. Site said delivered...
Timbuk2 отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-244140 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-244140
GetHuman:GetHuman-244140 - можете ли вы сообщить другим Timbuk2 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-244140:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Timbuk2, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Timbuk2 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-244140 список распространенных проблем Timbuk2)
GetHuman-244140:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-244140 отзыв о Timbuk2 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Timbuk2 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-244140:Order placed two weeks ago. Site said delivered in time for xmas. Two days before xmas, no order, no tracking. Called to see what was up. Placed on hold for * minutes while they looked. Couldn't find the physical order, but promised it would be out by UPS tonight. I'll see if it actually is, but based on the conversation my confidence level is pretty low. Nothing offered for not making their xmas time advertised delivery.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Timbuk2. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Timbuk2 проблеме?
GetHuman-244140:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-244140:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Timbuk2 быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-244140:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Timbuk2 клиентов?
GetHuman-244140:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Timbuk2 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-244140 взяты из его Timbuk2 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.