Time Magazine: transferred * times for a simple problem-did no...
Time Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-234728 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-234728
GetHuman:GetHuman-234728 - можете ли вы сообщить другим Time Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-234728:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-234728 список распространенных проблем Time Magazine)
GetHuman-234728:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-234728 отзыв о Time Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-234728:transferred * times for a simple problem-did not understand foreign accent of customer service rep and transferred again -had to repeat name, address * times. Merely wanted to report non delivery of an issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Magazine проблеме?
GetHuman-234728:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-234728:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-234728:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Magazine клиентов?
GetHuman-234728:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-234728 взяты из его Time Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.