Time Warner Road Runner: Call answered on first ring by a live technicia...
Time Warner Road Runner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cagey из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Cagey
GetHuman:~Cagey - можете ли вы сообщить другим Time Warner Road Runner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cagey:Yes. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner Road Runner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner Road Runner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cagey список распространенных проблем Time Warner Road Runner)
~Cagey:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Cagey отзыв о Time Warner Road Runner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner Road Runner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cagey:Call answered on first ring by a live technician. Her accent and her explanation were both a bit of a challenge, and at the end she launched into an upsell sales speech to try to get me to pay more for faster internet, but she got the problem resolved! Hooray!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner Road Runner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner Road Runner проблеме?
~Cagey:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cagey:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner Road Runner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cagey:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner Road Runner клиентов?
~Cagey:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner Road Runner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cagey взяты из его Time Warner Road Runner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.