Time Warner Road Runner: My email has been down since *.**.**. I've tir...
Time Warner Road Runner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~El Paso, TX из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~El Paso, TX
GetHuman:~El Paso, TX - можете ли вы сообщить другим Time Warner Road Runner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~El Paso, TX:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner Road Runner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner Road Runner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~El Paso, TX список распространенных проблем Time Warner Road Runner)
~El Paso, TX:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~El Paso, TX отзыв о Time Warner Road Runner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner Road Runner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~El Paso, TX:My email has been down since *.**.**. I've tired accessing it directly from the internet via mail.twc.com but even that does not work. TWC has a statement on their website acknowledging that email is "broken" but honestly.... how many days do they thing that explanation will work? They are not being proactive with customers and that is a reflection on the management at TWC.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner Road Runner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner Road Runner проблеме?
~El Paso, TX:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~El Paso, TX:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner Road Runner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~El Paso, TX:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner Road Runner клиентов?
~El Paso, TX:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner Road Runner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~El Paso, TX взяты из его Time Warner Road Runner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.