Time Warner: Excellent customer service in technical support...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dougiedoo из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Dougiedoo
GetHuman:~Dougiedoo - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dougiedoo:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dougiedoo список распространенных проблем Time Warner)
~Dougiedoo:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~Dougiedoo отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dougiedoo:Excellent customer service in technical support tier *. The girl was a sweetheart and answered my question without hesitation. It was the first time calling and actually getting someone who knew exactly what they were doing. Not a long wait time and educated workers! I pray they don't switch over to Comcast. That would be ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Dougiedoo:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dougiedoo:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dougiedoo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Dougiedoo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dougiedoo взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.