Time Warner: I am a business owner with Cable,Internet, wide...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PRG из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~PRG
GetHuman:~PRG - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PRG:Sure. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PRG список распространенных проблем Time Warner)
~PRG:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~PRG отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PRG:I am a business owner with Cable,Internet, wideBand and telephone services.Can not get any body to reconcile billing and services. Because they have regional and National department and there is a tug of war going on between them.I lost over $**** in business, and lots of bad publicity for poor Internet services including on Trip Advisor. Seems like no body cares. So why am I with them?.They are the only one have this services in my areas. They have Monopoly on the market. By the way I pay close to $**** per month for these services.Even though I am in the middle of very large city. It has been * months since this is going on
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~PRG:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PRG:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PRG:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~PRG:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PRG взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.