Time Warner: I have called, I have been transferred several...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~paulie3 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~paulie3
GetHuman:~paulie3 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~paulie3:Yes I can. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~paulie3 список распространенных проблем Time Warner)
~paulie3:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~paulie3 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~paulie3:I have called, I have been transferred several times- *-*-** I turned off Cable , My room mate moved out without saying anything and the cable was in her name,*I called let them know the status and to turn off the cable and that I would take the boxes to the office in Wilmington CA ******which I didn't that Monday. I spoke with someone that said it wouldn't be a problem me keeping the phone and internet that was on this account. That sound great, will ever since I have been charged for the cable and now a new add cable box and service and I have Direct TV NOW. I haven't had time warner since *-*-** and I'm vert upset that after every call they say it all fixed no worries and the next bill comes and its still there. Please help me the phone on the account is ***-***-**** and address **** no cabrillo Ave san pedro calif ***** I have been patient I have tried to stay calm. Really this is total poor service and sad to say I really liked cable was even thinking of coming back to it bec
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~paulie3:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~paulie3:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~paulie3:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~paulie3:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~paulie3 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.