Time Warner: I have not had many issues since if I do get so...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jackfrost4833 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~jackfrost4833
GetHuman:~jackfrost4833 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jackfrost4833:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jackfrost4833 список распространенных проблем Time Warner)
~jackfrost4833:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~jackfrost4833 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jackfrost4833:I have not had many issues since if I do get someone that is rude or don't know that they are talking about, I just hang up and get a different person. I do work in c*s and there are quite a lot of rude customers as well as agents but not understanding that you have a bill due is really out of this world. Everyone has a bill to pay every month but for some reason, the customers at TWC think that by not looking at their bill or not receiving a statement, it gives them the right to be rude even though it has nothing to do with this department. Maybe check your bill and you would not have these issues. The excuse of I work and don't have time is how these companies are getting away with those people that don't pay attention at all and just sign up for service just because they need it and no even knowing how much service they need to. Quite amusing I must say the TWC customers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~jackfrost4833:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jackfrost4833:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jackfrost4833:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~jackfrost4833:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jackfrost4833 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.