Time Warner: Might as well watch TV with closed captioning o...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nextdirectcustomer из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~nextdirectcustomer
GetHuman:~nextdirectcustomer - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nextdirectcustomer:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nextdirectcustomer список распространенных проблем Time Warner)
~nextdirectcustomer:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~nextdirectcustomer отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nextdirectcustomer:Might as well watch TV with closed captioning on. Sound keeps cutting out picture keeps freezing...and this is becoming an everyday occurrence. How does a company stay in business providing services like this to its customers??? It doesn't! PATHETIC! I'll be calling direct tomorrow. TWC go f*** yourself!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~nextdirectcustomer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nextdirectcustomer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nextdirectcustomer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~nextdirectcustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nextdirectcustomer взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.