Time Warner: No matter where I am, EVERYDAY at exactly...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ananymous из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Ananymous
GetHuman:~Ananymous - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ananymous:Yes I can. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ananymous список распространенных проблем Time Warner)
~Ananymous:«Make a payment» - вот почему я пытался to call.
~Ananymous отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ananymous:No matter where I am, EVERYDAY at exactly **:**PM, my TWC Live TV stops working. Screen goes black and "LOADING" is all I see. Today it loaded for ** minutes. My lunch is from **-**:** and I enjoy watching a specific show on at exactly that time. EVERY, EVERY, EVERY DAY this happens. I have called, sent messages, NEVER has it been explained why this keeps heppening. This is the only time I ever use Live TV and it F-ing stops working!!!!!!!!!! Will someone please tell me why?????????? On this issue TWC *****. For home internet, TV and phone, not so much.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Ananymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ananymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ananymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Ananymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ananymous взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.